Provedora oficial de tecnologia · WhatsApp Business

O aviso que chega.
A consulta que acontece.

A Atendia conecta prefeituras e empresas à API oficial do WhatsApp: lembretes de consulta e exame, avisos de cancelamento e atendimento ao cidadão — no aplicativo que todo brasileiro abre todo dia.

379 mil+ mensagens entregues
5 municípios atendidos
100% API oficial Meta

Secretaria de Saúde

conta oficial do município
Hoje
Olá, Maria! Lembrete da sua consulta na rede municipal de saúde:

🩺 Cardiologia
📅 Quinta-feira, 24/07 às 14h30
📍 UBS do seu bairro

Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar.
1
Consulta confirmada! Até quinta 💙
275 mil lembretes
programados até agora
175 mil+ consultas
acompanhadas de perto

WhatsApp oficial, para quem
não pode falhar.

Trabalhamos com prefeituras e empresas que precisam que a mensagem certa chegue na pessoa certa — todos os dias, sem improviso.

Avisos que evitam faltas

Lembretes automáticos de consultas, exames e cirurgias, integrados ao sistema de saúde do município. Agendou, cancelou, transferiu — o paciente fica sabendo na hora.

  • Lembrete ao agendar e 48h antes
  • Aviso de cancelamento e transferência
  • Templates aprovados pela Meta

Atendimento ao cidadão

Quando o cidadão responde, cai numa central de conversas onde a equipe da prefeitura atende pelo número oficial — com histórico completo de cada pessoa.

  • Vários atendentes, um número oficial
  • Histórico completo por cidadão
  • Mais de 40 mil conversas atendidas

API para empresas

A mesma infraestrutura que atende municípios, disponível para o seu sistema: envio, recebimento, webhooks e dashboard — via API REST.

  • Envio e recebimento em tempo real
  • Webhooks de status e eventos
  • Dashboard de acompanhamento
Documentação para devs

Do sistema da prefeitura
ao celular do cidadão.

01

Conectamos ao sistema que você já usa

Integramos com o sistema de agendamento do município ou da empresa. A rotina da equipe não muda em nada.

02

A Meta aprova cada mensagem

Templates oficiais em português claro, revisados e aprovados antes de qualquer envio. Sem spam, sem número bloqueado.

03

O aviso sai sozinho, na hora certa

Ao agendar, 48 horas antes, no cancelamento e na transferência. Cada situação tem a sua mensagem.

04

Sua equipe acompanha as respostas

Quem responde cai na central de atendimento, com histórico completo. Quem precisa de gente, fala com gente.

Atendia — Central de Atendimento
412
Lembretes hoje
38
Conversas abertas
6
Atendentes online
MS
Maria S.Preciso remarcar a consulta de quinta
Aguardando
JP
João P.Confirmado, obrigado!
Resolvido
AC
Ana C.O exame precisa de jejum?
Em atendimento

Contamos um
por um.

Nada de “milhões” redondos: estes são os números reais da nossa plataforma, direto do banco de dados. Atualizados em julho de 2026 — e subindo todo dia.

379.129
mensagens enviadas e recebidas
175.270
consultas e exames acompanhados
40.987
conversas de atendimento
5
municípios em produção

Vamos conversar?

No WhatsApp, claro. Chama a gente, conta o que a sua cidade ou a sua empresa precisa, e a gente responde de lá mesmo.